宝贝的成长,皇家迪智尼玩具店的关爱
时间:2017-07-18
栏目:开店经验
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为什么有的消费者一进玩具店就立刻离开?为什么总是无法产生忠诚度很高的老顾客?这可能有一个原因:玩具店铺的卫生。一般的玩具店铺,在基础的卫生上都可以做的不错,但却容易在细节上出问题。如果这些细节上做的不到位,会让玩具店铺的环境和消费者进玩具店以后的感受大打折扣,从而影响业绩。
1.收银台:摆放物品面积超过桌面1/3,笔记本、刷卡机等摆放凌乱,小剪刀、笔等未规在笔筒内,放奶茶、零食等其他杂物;
2.柜台:角落及地面有明显灰尘;
3.地面:货架下部、货架与墙角处有明显灰尘污物;
4.墙面及屋顶:有蜘蛛网;
5.玩具店铺门口:有明显的纸屑、水渍、泥土及其他杂物;
6.玻璃:玻璃和窗户有印痕;
7.物品摆放:将扫把、水桶等卫生用品放在卖场内,熨斗使用过后不及时归位;
8.玩具店产品不归位:顾客挑选后应该重新将产品归位。
皇家迪智尼的玩具店老板们把卫生消毒和安全工作摆在首位,让每位顾客进来都做到让小朋友们玩的开心,关爱孩子们的成长,家长更放心