如何通过数据挖掘把零售玩具店扩大生意
时间:2018-12-30
栏目:开店经验
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据了解,现在很多零售玩具店采用了会员制度,并以“会员专享优惠”、“多倍积分”、“积分兑换奖品”等优惠方式吸引大批新的消费者留下个人手机号码、性别、月龄、家庭地址等相关信息。而消费者也会使用相应的会员卡来玩具店进行购物,以便获得更多的优惠。
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一起来看看如何通过数据挖掘把零售玩具店扩大生意。深入浅出,启发你如何通过数据挖掘帮助零售商、品牌商的玩具店,把生意做得更好、更强。
一、进行客户细分,挖掘不同群体的潜力消费者。 不同的群体具备不同的行为特征,所采取的营销策略也不一样。对会员有效地进行客户细分,然后针对不同的会员采取相符合的营销政策,才能更好地达到相应的营销效果。
二、如何有效判断会员价值。每个妈妈在对不同品类玩具产品的选择上,有很大差异。比如有的妈妈倾向于购买贵的玩具,但认为玩具只要中档品牌就可以。也有妈妈购买低廉价格的玩具,却买贵的早教产品和服饰。因此进行客户细分之后,还要对他们是否对我们目标商品有价值进行预判。
三、如何设计合理的营销活动。在有效进行客户细分及有效判断会员价值的前提下,如何设计合理的营销活动成为了关键?对会员进行营销推广有很多不同的形式,其推广的目的也不一样。
四、如何进行营销效果评估。“五度”评估体系,从营销目标完成度、营销推广响应度、营销推广成功度、参加客户成长度、参加客户满意度等五个方面去评价营销活动效果。
如何通过数据挖掘把零售玩具店扩大生意?可爱可亲玩具连锁店的总结是如何去唤醒招募进来的沉默会员?如何让目前活跃的老顾客进店购买更多的产品,大限度地释放其价值。