玩具店顾客的进店率要如何提升？
时间：2019-05-15
栏目：开店经验
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对于玩具店的进店率，是每个老板的烦恼，也是盈利的保障缺失突破口，如果没有顾客进店是无法开展销售环节的，如果玩具店主成天只是守株待兔坐等顾客上门，那还是趁亏损较低赶紧关门大吉。因此如何提升玩具店的顾客进店率，一直是经营者们关心和头疼的话题，下面皇家迪智尼就教你如何提高玩具店进店率。
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一、玩具产品拦截
产品拦截就是利用顾客好奇心理，在玩具店门口进行产品的卖点展示来吸引顾客进店，譬如门口展示儿童声光玩具，利用其新奇造型与声音吸引家长和宝宝进店。或利用店内产品陈列、堆头的摆放、促销物品展示来吸引顾客。
二、主动拦截
这就要求店内客流量不大的时候，店员们不要一味的守店，而是要主动出击去拦截顾客，由坐商转为行销，主动拦截顾客进店的几率也会增大，通常主动拦截需考虑以下四个要素：人员站位、话术、拦截制度、竞争对手。
1.人员站位
可将店员分散安排在以下地段，玩具店门口、附近人流量比较大的街道，如果是在商业街内开玩具店，则在对应的电梯口、路口人流量较大的地方进行一定的宣传推广等。
2.需统一话术
需为店员制定统一的拦截话术，便于遇到目标客群有相对应的沟通技巧与措施。
3.制订相关奖惩制度
要规定员工行为规范，玩具店里没有顾客时，店员不能偷懒、玩手机、睡觉、聊天等。对于主动拦截顾客的店员给予相应奖励，设定拦截指标未完成者给予相应处罚。
4.观察竞争对手
需紧密观察竞争对手店内情况，有无顾客，顾客都比较关注哪些产品，有多少顾客、店内停留时间等，同时思考这些顾客路过自己玩具店时该如何拦截或应对。
三、玩具店氛围拦截
顾客很容易被一个门店的整体氛围所吸引，而玩具店氛围又如何而来呢？玩具店需通过醒目的门头、温馨的色彩、橱窗的展示、灯光的应用、玩具产品的陈列、个性的促销物料营造出热卖氛围，引发顾客的好奇，从而进店了解。
营造玩具店氛围常用的一些物料有：吊旗、地贴、海报、展架、堆头、彩虹拱门、灯箱或LED屏、门头灯、橱窗灯、条幅、门店音乐等。
四、多种手段拓客
玩具店除了传统的经营模式外，还可利用网络（QQ、微信、网站、论坛等）、电话邀约、短信回访、邮件群发等形式进行客源拓展。
以上是皇家迪智尼玩具为大家讲解的如何提高玩具店进店率的方法，以上工作都做好了并不意味着万事大吉，就可以坐等顾客上门了，而是要组织店员在无顾客进店时，开展情景模拟以磨练和提升销售技巧，为玩具店有顾客到来时做好充足的准备，将顾客的流失降低。
