下雨天玩具店铺没业绩怎么办？皇家迪智尼你如何提升业绩
时间：2019-06-26
栏目：开店经验
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下雨天会影响哪些玩具店铺的业绩呢?自然是那些心态不好的玩具店铺。因为一天、连续几天的雨天，可能造成业绩的阶段性不好，于是便影响了玩具店铺老板或者员工的心态，从而在天气好转了以后依然没有好的表现，自然业绩一直下降，最后便怪罪于天气了。
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所以，如果遇到天气不好，也要认真接待每一位顾客，当天气好转以后，调整好心态，整体业绩并不会下降。
下雨本身并不会对业绩带来太大影响，而对待下雨的态度则对业绩影响严重。那么做为一个合格的门店导购，在下雨天需要做些什么呢?
1、用微信、QQ、微博等工具寻找潜在客户
用门店用微信账号，以及个人微信账号，通过查找附近的人的方式，推送服务、营销信息，和周围的潜在客户加为好友，并进行一定的互动沟通，生成潜在客户信息。
2、回馈老客户，激活老客户
没有客户来的时候，店员不要空等待。要积极行动起来，给自己的老客户打电话、发短信、发微信，进行关怀活动，要通过沟通过程提升客户感知。不要有太强的销售目的性，要以服务为出发点，但是要准确的捕捉并记录下客户交谈中流露出的销售机会，并生成下一次交流的建议方案。
3、提升门店环境
对门店的整体环境做全面检查，对于照明、布局、展陈等细节进行维护，检查需要进行修理和更换的物料并进行更换工作。如整理出破损和缺失的产品功能牌，安排制作新的更换。
4、组织培训，学习活动
客流少，可以留少量的人做客户接待，更多人可以组织参加内部培训学习活动。把下雨天作为练兵的时间是个不错的选择。同时可以直接在门店，店员相互之间可以进行角色扮演，模拟销售过程，公司产品销售流程与技巧的掌握进行演练提升。
5、优化销售，提高成交率
因为客流少，就意味着店员的服务时间比较充裕，店长就可抽出时间现场跟进每个销售机会，对销售人员的销售过程进行现场的督导，必要时可以跳出来帮助店员，通过提升客户体验、强化销售力从而提高成交率。而且下雨天还来店里面的，说明客户的购买需求很强，一定要把握好销售机会，成功销售。
