皇家迪智尼教玩具加盟店怎么样去管理
时间：2019-09-20
栏目：品牌动态
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凡是开店创业的经营者都是希望自己的店越开越好的，但在市场上我们能看到，有的店经营得很好，而有的店无人问津，面临转让危机。会出现这么大的差距的原因就是玩具加盟店管理的问题，所以下面皇家迪智尼督导老师就为大家介绍，玩具加盟店的管理知识，各位投资者可以多学一下，提高自己店铺的营业额。
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玩具加盟店的管理知识：主要还是店长的管理，所以需要明确店长职责，店长是整个店的核心所在，无论是经营者自己担任还是招人，都需要明确店长的职责所在。
第一、员工管理
对玩具加盟店员工的日常工作进行监督管理，包括出勤、仪容仪表、接待服务、卫生陈列等方面。
第二、店务管理
店长需对玩具加盟内设备、玩具加盟产品、门店帐目、安全防范等进行全面监督管理。
第三、培训管理
玩具加盟店店长需对店内新老员工做好日常培训管理工作，帮助他们提高产品、育儿、销售等知识及技巧。
第四、销售管理
店长需根据玩具加盟店实际情况制订销售计划并实施，负责做好门店业绩管理工作。
第五、梳理玩具加盟店工作流程
每日营业前，店长召开晨会，对昨天的玩具加盟店经营情况进行分析总结，针对问题找出改进意见，分配当日工作计划。
第六、做好细节服务
营业期间，没有顾客进店时，店长有序安排好店内店员工作及其他准备工作，时刻为销售做好准备；有顾客进店时，围绕顾客做好细节及服务，促成销售达成，提高业绩。
第七、统计销售数据
营业结束分析各项经营数据，总结销售计划完成情况并列出次日销售计划及目标。
第八、制订玩具加盟店管理制度
店长制定日常基本管理制度并严格执行，主要围绕考勤、卫生、仪容仪表、员工行为规范、作息时间等方面进行制订。
第九、加强会员管理
店长建立会员档案，将会员信息准确录入系统，建立详尽的会员档案，对会员消费、充值、买赠等情况进行记录，便于今后进行数据分析，为玩具加盟店积累有效会员。
第十、日常客户维护
玩具加盟店与客户之间的联系在于日常的维护，这样他们才会对门店产生信任与亲切感，要对客户资料进行定期查阅、筛选，可用短信、电话、微信等方式为客户送上节日或生日祝福，以及新品信息和相关行业资讯，增加客户进店次数从而提高业绩。
第十一、进行会员开发
温馨提示：新会员开发是玩具加盟店持续发展的源泉，通常可通过老会员转介绍及店员发展新会员，店员可在店长安排下积极采用发放门店名片、宣传单、张贴海报等不同形式寻找并吸纳新会员。
